Teemme työmme takuulla

Kaihdin- ja kangastuotteissa sekä markiiseissa valmistajan tuotetakuu on jopa 5 vuotta.

Markiisit, tuotetakuu 5 vuotta, kankaan haalistumattomuustakuu 5 vuotta
Moottoroidut tuotteet, moottorit 5 vuotta, ohjaimet ja anturit 2 vuotta
Sisäpuoliset aurinkosuojat, 5 vuotta
Lisäksi valmistajakohtaisia takuumäärittelyitä.

Tuotetakuu ei kata väärästä / ohjeiden vastaisesta käytöstä, normaalista kulumisesta tai sään ääri-ilmiöistä (kuten myrsky) johtuvia vaurioita.

Asennukset tehdään takuulla. Asennustyön takuu 24 kk asennuspäivästä.

Mitat, värit ja muut tiedot tuotteesta / kohteesta:
- asiakkaan itse mittaamat ja tilauksen yhteydessä vahvistamat mitat ovat asiakkaan vastuulla
- Kymen Kaihtimen asentajan mittaamissa kohteissa mittavirhevastuu on Kymen Kaihtimella
- Eri aikaan (esim. kahden eri vuoden aikana) tilattujen tuotteiden väreissä voi olla sävyeroja eri raaka-aine -erien välillä, se ei ole virhe
- toimitusmyyntinä toimitetut ja etänä tehdyissä tilauksissa, asiakas vastaa värivalinnoista. Mallikappaleiden värisävyt näyttäytyvät erilaisina eri valaistuksessa ja kuvissa sävyyn vaikuttaa laite, jolla kuvat on otettu sekä laite, jolta kuvia katsellaan
- mikäli tuote on tilattu asiakkaan antamilla ja vahvistamilla tiedoilla, eikä tuote käy kyseiseen paikkaan, jonkun lähtötiedon ollessa väärin, kyseessä ei ole virhe. 


Kaikki tekevät virheitä, me korjaamme omamme.